Chi siamo – Epic Moto Roma

La nostra visione: ordine e funzionalità per ogni giorno

In Epic Moto, con sede operativa in Via Prenestina 117, 00177 Roma RM, crediamo che ogni appassionato di auto e moto meriti uno spazio di lavoro – o un angolo del garage – in cui l’attrezzatura sia sempre a portata di mano. Non siamo qui per vendere sogni impossibili, ma per offrire soluzioni pratiche a un problema concreto: come trasformare un ambiente domestico limitato in un'officina ordinata e produttiva.

Il nostro impegno è quello di ottimizzare la vita urbana, aiutando chi vive in appartamenti compatti a gestire l'ingombro di attrezzi, ricambi e accessori per la propria auto o moto. Che si tratti di riorganizzare il banco da lavoro in un angolo del soggiorno o di sistemare il baule della propria due ruote per un breve viaggio nel weekend, ci concentriamo su ciò che conta: praticità, durata e un prezzo trasparente. Ogni prodotto che selezioniamo è pensato per resistere all'uso quotidiano, senza inutili fronzoli.

Perché Epic Moto? Un approccio concreto alla scelta

Abbiamo scelto di operare a Roma perché conosciamo da vicino le esigenze di chi si muove su strade italiane. La nostra selezione non si basa su mode passeggere, ma su test di resistenza effettivi: preferiamo articoli che uniscano materiali robusti a un design che semplifichi la vita, evitando sovrapprezzi legati a marchi spesso sopravvalutati. L'obiettivo è offrire un rapporto qualità-prezzo onesto, senza la mediazione di grandi catene o intermediari.

Il nostro team: dietro le quinte di un’officina digitale

Non c'è una storia di fondatori che vendevano pezzi di ricambio in un garage. Siamo invece un gruppo di persone – appassionate di motori e di efficienza – che ha deciso di costruire un punto di riferimento per chi cerca componenti e accessori per auto e moto senza dover passare ore a confrontare prezzi online. Operiamo come un'officina digitale: ogni ordine viene gestito con la stessa cura che metteremmo nell'organizzare il nostro banco di lavoro.

Abbiamo scelto di radicarci nel territorio italiano perché qui abbiamo trovato una comunità di appassionati che dà valore alla praticità più che ai loghi appariscenti. Lavoriamo direttamente con fornitori che condividono la nostra visione: niente scatole vuote, niente spedizioni a vuoto. Solo componenti utili, selezionati con criterio.

Logistica e consegne: tracciabilità senza sorprese

Ogni spedizione parte dal nostro magazzino romano e viaggia con un codice di tracciamento completo (Full Tracking). I tempi di consegna standard per l'Italia sono di 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Per le isole e le zone remote, possono essere necessari fino a 7 giorni lavorativi. Monitoriamo ogni pacco fino alla consegna, e in caso di ritardi – che cerchiamo di evitare con una gestione puntuale – il nostro team è sempre raggiungibile per chiarimenti.

Lavoriamo con corrieri che garantiscono la copertura su tutto il territorio nazionale, e ci impegniamo a comunicare eventuali variazioni in modo trasparente. Nessuna promessa irrealistica: solo un impegno concreto a farvi ricevere ciò che avete ordinato, quando previsto.

Come contattarci: solo email, zero attese

Per qualsiasi richiesta – prima o dopo l'acquisto – il nostro team di assistenza è disponibile esclusivamente via email all'indirizzo [email protected]. Crediamo che una comunicazione scritta e tracciabile sia più chiara e permetta di gestire ogni pratica con la massima precisione, senza perdite di tempo in chiamate infinite.

Se avete domande sui prodotti, sulla compatibilità o sullo stato di un ordine, scriveteci. Rispondiamo in giornata (dal lunedì al venerdì, ore 9:00-18:00) e spesso anche nei weekend, se la richiesta è urgente. Il nostro servizio clienti è pensato per chi apprezza la chiarezza e la rapidità di una risposta scritta, senza dover ripetere tre volte lo stesso problema.

Volete saperne di più?

Per conoscere i dettagli completi sulle nostre condizioni di acquisto e sulla gestione dei vostri dati, vi invitiamo a consultare la Pagina delle Condizioni Generali (Terms of Service) e la Informativa sulla Privacy (Privacy Policy). Grazie per aver scelto Epic Moto: ogni ordine è un piccolo passo verso un'officina più ordinata e una guida più serena.