Termini e Condizioni di Servizio - Epic Moto
1. Accettazione dei Termini di Servizio
Benvenuto su Epic Moto (dominio: epicpur.com). Questi Termini e Condizioni di Servizio ('Termini') regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web e di tutti i servizi a esso collegati. Navigando, effettuando un ordine o semplicemente interagendo con il sito, confermi di aver letto, compreso e accettato incondizionatamente tutti i termini qui descritti. Qualora non concordassi con una qualsiasi parte di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
2. Informazioni sul Venditore e sul Sito
Epic Moto è un'attività commerciale operante nel settore Auto e Moto. La nostra sede legale e operativa è situata in:
Via Prenestina 117, 00177 Roma RM, Italia. Per qualsiasi comunicazione inerente i Termini di Servizio, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]. Il sito epicpur.com è di proprietà esclusiva di Epic Moto e tutti i contenuti, salvo diversa indicazione, sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.3. Gestione degli Account e Registrazione
3.1 Creazione dell'Account
Per completare un acquisto o usufruire di alcuni servizi, potrebbe essere richiesta la creazione di un account personale. Sei l'unico responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso (username e password). Ogni attività compiuta tramite il tuo account ricade sotto la tua piena responsabilità.
3.2 Accuratezza delle Informazioni
Garantisci che tutte le informazioni fornite durante la registrazione o l'ordine siano veritiere, aggiornate e complete. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy.
4. Normativa Unica sui Pagamenti e Transazioni
Epic Moto accetta esclusivamente pagamenti tramite PayPal per tutte le transazioni online effettuate sul sito epicpur.com. Non processiamo, memorizziamo o abbiamo accesso diretto ai dati della tua carta di credito o debito. Di conseguenza, decliniamo ogni responsabilità in merito a eventuali problemi tecnici o di sicurezza che possano verificarsi durante il processo di pagamento, in quanto quest'ultimo è interamente gestito dalla piattaforma PayPal. In caso di controversie relative al pagamento (es. addebiti non autorizzati, errori di transazione), l'utente accetta di risolvere la questione direttamente attraverso le politiche di protezione acquirente/venditore di PayPal. Ci impegniamo a collaborare con PayPal per la risoluzione di tali vertenze, ma la decisione finale spetta alla loro piattaforma.
5. Diritto di Recesso (14 Giorni) e Garanzia Legale di Conformità (2 Anni)
In conformità con il Decreto Legislativo 21/2014 (recepimento della Direttiva Europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori), se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale), godi dei seguenti diritti:
5.1 Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il bene (o dall'ultimo bene in caso di ordini multipli con consegne separate). Per esercitare questo diritto, devi comunicarci la tua decisione in modo inequivocabile (via email a [email protected]) entro il termine di 14 giorni. Il recesso è considerato efficace se invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
5.2 Conseguenze del Recesso
Se recedi, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard (escluse eventuali spese aggiuntive dovute a scelte di spedizione diverse), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso avverrà tramite PayPal, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale. Tuttavia, i costi diretti della restituzione del bene sono a tuo carico. La responsabilità per la condizione del prodotto durante il trasporto di reso è tua; ti consigliamo di assicurare la spedizione.
5.3 Garanzia Legale di Conformità
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), i beni venduti da Epic Moto sono coperti da una garanzia legale di conformità della durata di 2 anni dalla data di consegna. Se un difetto di conformità si manifesta entro 2 anni, hai diritto al ripristino della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione, oppure, se ciò è impossibile o eccessivamente oneroso, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia, ti preghiamo di contattarci tempestivamente dettagliando il difetto riscontrato.
6. Spedizioni e Trasporto
Le nostre politiche di spedizione sono parte integrante di questi Termini. Effettuiamo spedizioni principalmente verso l'Italia e, su richiesta, verso altre nazioni dell'Unione Europea. I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e non rappresentano una scadenza contrattuale vincolante. Il passaggio del rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce a te al momento della consegna presso l'indirizzo specificato. Eventuali danni visibili al pacco al momento della ricezione devono essere immediatamente contestati al corriere.
7. Responsabilità e Limitazioni
Epic Moto fornisce i propri servizi e prodotti con la massima diligenza professionale. Tuttavia, nella misura massima consentita dalla legge italiana (e dal D.Lgs. 206/2005), la nostra responsabilità è limitata come segue:
- Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o accidentali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del sito o dei prodotti, a meno che ciò non derivi da dolo o colpa grave.
- La responsabilità totale di Epic Moto per qualsiasi reclamo relativo a un prodotto o servizio non potrà eccedere l'importo pagato per quel prodotto/servizio.
- Queste limitazioni non si applicano in caso di lesioni personali o morte causate da nostra negligenza, né per frode o dichiarazioni fraudolente.
- In nessun caso saremo ritenuti responsabili per ritardi o inadempienze dovute a cause di forza maggiore (es. eventi naturali, scioperi, pandemie, guasti alla rete).
8. Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito epicpur.com, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e software, sono di proprietà esclusiva di Epic Moto o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore (Legge 633/1941). È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, esposizione pubblica o utilizzo non autorizzato di tali contenuti senza il nostro preventivo consenso scritto. Il nome e il logo 'Epic Moto' sono marchi registrati.
9. Risoluzione delle Controversie e Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante o relativa ai presenti Termini di Servizio, all'acquisto di prodotti o all'utilizzo del sito, si applica la legge italiana, con esclusione delle norme sul diritto internazionale privato. In ottemperanza al Regolamento UE n. 524/2013, per le controversie relative a obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita online, i consumatori possono ricorrere alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La nostra email per la piattaforma ODR è: [email protected].
Per controversie non risolvibili in via amichevole o tramite la piattaforma ODR, il Foro competente è esclusivamente quello di Roma, Italia, salvo che per il consumatore sia più favorevole il foro del suo domicilio o residenza (ai sensi degli articoli 1469-bis e seguenti del Codice Civile).
10. Modifiche ai Termini e Contatti
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, per le modifiche sostanziali, potremmo inviare una notifica via email (se disponibile) o tramite un avviso sul sito. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Per domande, chiarimenti o segnalazioni relative a questi Termini, ti preghiamo di contattarci a: [email protected].